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·浦西总公司
地址：徐虹北路5弄11号102室
直线电话：54510595
联系人：胡燕萍 杨玉卿
总机：64476431 64476441 64474640
联系人：李艳
·浦东分公司一分部：
地址：商城路660号401室
联系人：沈平
联系方式：58878455
手机：13636545996
·浦东分公司二分部：
地址：东方路818号3楼B352号汇众文化用品市场
联系人：陈宝忠
联系方式：50583497
手机：13601995757
网址：www.smpichh.com
Email:smpichh@yahoo.com.cn
MSN:yanping688@hotmail.com
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维修服务中心
上海申贝慧合是富士施乐授权维修服务站，维修工程师经过富士施乐严格培训考核并颁发证书，我们快捷响应、优质服务、维修质量、诚信态度得到富士施乐和广大用户的好评和认可。
本公司同时承接碎纸机、装订机、传真机、打印机维修保养业务。
维修热线 6447 1416 6447 6432
投诉专线 2855 7916 2855 7860 |
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服务规章制度
为了确保维修质量和用户的利益，本公司制定了严格的制度和严格的流程。
1、维修调度接到用户呼叫填写派工单，及时联系就近的维修工程师上门服务。
2、维修人员除维修外必须细心做好机器清洁保养，并向用户讲解使用注意事项和常识。
3、维修人员上门服务必须佩带胸卡统一着装，处处体现企业形象。
4、维修人员必须在每台机器上贴好维修指南，以便用户机器出现故障时及时和维修调度联系。
5、维修人员工作完毕必须按派工单要求填写完整，写明处理结果等情况并由用户签字认可和评定。
6、维修人员工作完毕必须电话和公司调度联系汇报，并等待下次任务的分配。
7、文明用语，礼貌待客，保持维修场地环境卫生，一旦出现客户投诉，严肃处理。 |
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